利用規約

第1条（適用）

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、MaidLink（以下「本サービス」といいます。）の提供条件および本サービスの運営者（以下「当社」といいます。）と利用者との間の権利義務関係を定めるものであり、本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。本サービスは、メキシコ合衆国を拠点とする個人事業 Kurayami AI（kurayami.ai）が運営します。

本規約は民法上の定型約款に該当します。利用者は、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。

第2条（定義）

「キャスト」とは、コンセプトカフェ等で接客を行う者として本サービスにプロフィールを公開する利用者をいいます。

「ファン」とは、キャストをフォロー・応援する利用者をいいます。

「コンテンツ」とは、利用者が本サービスに投稿・送信する文章・画像・動画その他の情報をいいます。

第3条（本サービスの位置づけ）

本サービスは、キャストとファンがオンラインでつながるためのSNS（情報掲載・コミュニケーションの場）であり、当社は飲食店・接客店舗その他の営業を運営する者ではありません。店舗での接客・雇用関係・店舗運営は各店舗および各個人の責任において行われ、当社はこれらの当事者ではありません。

当社は風俗営業等の規制及び業務の適正化等に関する法律（風営法）に基づく営業を行うものではなく、利用者による同法その他の法令に違反する行為を禁止します。

第4条（年齢制限・利用資格）

本サービスは18歳以上の方のみ利用できます。登録時に年齢確認への同意を求め、18歳未満であることが判明した場合は登録を拒否し、または利用を停止します。

過去に本規約違反等により利用停止措置を受けた方等、当社が利用を適当でないと判断する場合、利用をお断りすることがあります。

第5条（アカウント）

利用者は、登録情報を正確かつ最新の内容に保つものとします。アカウントの管理責任は利用者が負い、第三者に利用させてはなりません。

ログイン情報の管理不十分・第三者の使用等による損害の責任は利用者が負うものとします。

第6条（キャストの本人確認）

応援（チップ）等の金銭の受け取りを行うキャストは、決済事業者（Stripe等）を通じた本人確認（KYC）が必要です。確認が完了するまで、一部機能が制限される場合があります。

第7条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

・法令または公序良俗に違反する行為。 ・売春・性交またはこれに類する性的サービスの誘引・斡旋・提供、およびこれらを目的とする勧誘。 ・わいせつ物、児童ポルノ、児童虐待にあたる情報の送信・掲載。 ・本サービスの公開機能を経由しない私的な連絡先（電話番号・メール・各種メッセージアプリのID等）の交換の誘引、および本サービス外での私的な金銭取引の勧誘。 ・他者へのつきまとい・嫌がらせ・脅迫・名誉毀損・プライバシー侵害・なりすまし。 ・他者の知的財産権その他の権利を侵害する行為。 ・不正アクセス、本サービスの運営を妨害する行為、その他当社が不適切と判断する行為。

第8条（コンテンツ）

コンテンツに関する知的財産権は、投稿した利用者または正当な権利者に帰属します。ただし利用者は、本サービスの提供・表示・宣伝に必要な範囲で、当社が無償でコンテンツを利用（複製・表示・配信・縮小等の改変を含む）できる非独占的な権利を当社に許諾するものとします。

当社は、本規約に違反すると判断したコンテンツを、事前の通知なく削除し、または表示を制限できます。

第9条（応援・決済）

ファンによる応援（チップ）およびブースト等の決済は、決済代行事業者（Stripe）を通じて行われます。応援金は原則として当該キャストへ直接支払われ、当社は資金を預託・保管しません（当社は資金移動業を行いません）。当社は所定のプラットフォーム手数料を受領します。

デジタル役務の性質上、決済後の返金は原則として行いません。ただし、法令上認められる場合または当社が特に必要と認める場合はこの限りではありません。

有料の取引条件については「特定商取引法に基づく表記」もあわせてご確認ください。

第10条（個人情報）

当社は、利用者の個人情報を「プライバシーポリシー」に従って適切に取り扱います。

第11条（保証の否認および免責）

当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能・正確性・有用性を有すること、継続的に利用可能であること、不具合が生じないことについて、明示または黙示を問わず保証しません。

本サービスに関連して利用者に生じた損害について、当社は責任を負いません。ただし、当社の故意または重過失による場合、および消費者契約法その他の強行法規により免責が認められない場合は、この限りではありません。

前項但書により当社が責任を負う場合であっても、当社が賠償する損害は、通常生じうる直接かつ現実の損害に限られ、その総額は、当該損害発生時から過去6か月間に利用者が本サービスに関して当社に支払った手数料の総額を上限とします（消費者契約法に反しない範囲で適用されます）。

第12条（サービスの変更・中断・終了）

当社は、利用者への事前の通知なく、本サービスの内容を変更し、または提供を中断・終了することができます。これにより利用者に生じた損害については、前条の定めに従います。

第13条（規約の変更）

本規約は定型約款に該当し、当社は、民法第548条の4の規定に従い、利用者の一般の利益に適合する場合、または契約の目的に反せず変更の必要性・相当性等に照らして合理的な場合に、本規約を変更できます。重要な変更は、本サービス上での掲示その他適切な方法により、効力発生時期を定めて周知します。

第14条（準拠法・紛争解決）

当社はメキシコを拠点として本サービスを運営し、本サービスは国際的なインフラ上でホスティングされます。本規約および本サービスの利用には、利用者が本サービスを利用する国、および本サービスが運営・ホスティングされる国において適用される法令が適用されます。

もっとも、利用者の居住国の強行法規（消費者保護に関する法令を含む）により利用者に与えられる保護は、本規約の定めにかかわらず適用され、これを排除するものではありません。

本サービスに関して紛争が生じた場合、当事者はまず誠実な協議による解決を図るものとし、解決しない場合は、適用法令上認められる範囲で、利用者の住所地または当社の所在地を管轄する裁判所において解決するものとします。

第15条（お問い合わせ）

本規約に関するお問い合わせは hello@maidlink.jp までご連絡ください。